Política de Privacidade

Bem-vindo ao Psiq-MED. Nós valorizamos a confiança que você deposita em nós ao navegar pelo nosso site e compartilhar suas informações. Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais. Nosso compromisso é com a sua privacidade e com o cumprimento rigoroso das leis aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil. Ao acessar nosso site, você pode se sentir seguro sabendo que tratamos seus dados com o máximo de respeito e responsabilidade.

Quais Dados Coletamos?

Quando você visita o Psiq-MED, podemos coletar diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência e oferecer serviços relevantes. Isso inclui:

Dados de Identificação : Como nome, e-mail, telefone e endereço, que você fornece voluntariamente ao se cadastrar, enviar uma mensagem ou agendar uma consulta.
Dados de Navegação : Informações automáticas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site, coletadas por meio de ferramentas como cookies (veja nossa Política de Cookies para mais detalhes).
Dados de Saúde : Em casos específicos, como ao buscar informações sobre profissionais de psiquiatria, podemos coletar dados sensíveis relacionados à saúde mental, mas apenas com seu consentimento explícito e para fins estritamente necessários.

Não coletamos dados de crianças sem o consentimento dos responsáveis, e sempre priorizamos a minimização de dados – ou seja, só pegamos o que é essencial.

Como Usamos Seus Dados?

Usamos suas informações para fins legítimos e específicos, sempre alinhados com o que você espera de um site como o nosso:

Para fornecer e personalizar serviços, como recomendações de psiquiatras ou conteúdos sobre saúde mental.
Para comunicar novidades, promoções ou atualizações via e-mail, desde que você tenha optado por isso.
Para analisar o uso do site e melhorar sua funcionalidade, garantindo uma navegação mais fluida e segura.
Para cumprir obrigações legais, como relatórios regulatórios ou respostas a autoridades.

Seus dados nunca são usados para fins discriminatórios ou invasivos. Tudo é feito pensando no seu bem-estar.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados para terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

Com parceiros de confiança, como provedores de hospedagem ou ferramentas de análise, que seguem padrões rigorosos de proteção de dados.
Com profissionais de psiquiatria cadastrados no site, se você solicitar um contato ou agendamento.
Em casos de exigência legal, como ordens judiciais.

Todos os nossos parceiros são obrigados a tratar seus dados com o mesmo nível de cuidado que nós.

Seus Direitos Como Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem controle total sobre seus dados. Pode, a qualquer momento:

Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão de dados (direito ao esquecimento), exceto quando houver obrigações legais de retenção.
Revogar consentimentos previamente dados.
Opor-se ao processamento de dados para fins de marketing.

Medidas de Segurança

Protegemos seus dados com tecnologias avançadas, como criptografia SSL, firewalls e monitoramento constante contra ameaças. Apesar de nenhum sistema ser infalível, adotamos práticas de segurança alinhadas com os melhores padrões do setor para minimizar riscos. Em caso de incidente, notificaremos você e as autoridades competentes imediatamente.

Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso acontecer, publicaremos a versão revisada aqui, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos.

Última atualização: 07 de outubro de 2025.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre como lidamos com seus dados, estamos à disposição. Sua tranquilidade é nossa prioridade – afinal, um site sobre saúde mental deve começar cuidando da sua privacidade.